KOORUI SUPPORT
KOORUI Produkte werden derzeit ausschließlich über Amazon verkauft. Diese Website bietet Produktinformationen und Support. Informationen zu Lieferbarkeit, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferterminen finden Sie im Amazon-Angebot, beim Bestellabschluss und in Ihrer Bestellung.
Wählen Sie Ihre Lieferadresse auf dem Amazon-Marktplatz, auf dem Sie kaufen möchten. Im Angebot und beim Bestellabschluss sehen Sie, ob der Artikel an diese Adresse geliefert werden kann. Die Verfügbarkeit hängt von Produkt, Verkäufer und Zielort ab. Die Länderauswahl dieser Website legt das Liefergebiet Ihrer Amazon-Bestellung nicht fest.
Prüfen Sie vor der Bestellung die Lieferoptionen, Kosten, den voraussichtlichen Liefertermin und gegebenenfalls angezeigte Steuern oder Einfuhrkosten. Abwicklung und Lieferung richten sich nach dem in der Amazon-Bestellung angegebenen Verkäufer und den dort angezeigten Bedingungen. Den aktuellen Liefertermin finden Sie nach dem Kauf in Ihrer Bestellung. KOORUI legt keinen eigenen Website-Lieferplan oder Mindestbetrag für kostenlosen Versand fest.
Melden Sie sich auf dem Amazon-Marktplatz und mit dem Konto Ihres Kaufs an. Öffnen Sie Meine Bestellungen und wählen Sie den Artikel. Dort finden Sie Versandstatus, Lieferprognose und verfügbare Sendungsverfolgung. Bei getrennten Sendungen prüfen Sie die Angaben für jedes Paket. Diese Website vergibt keine zusätzliche Sendungsnummer.
Beantragen Sie eine Adressänderung oder Stornierung über die Optionen Ihrer Amazon-Bestellung; die Möglichkeiten hängen vom Bestellstatus ab. Bei Verspätung, fehlenden Paketen, falschen Artikeln oder Transportschäden kontaktieren Sie Amazon oder den Verkäufer über diese Bestellung und folgen Sie den Anweisungen. Bewahren Sie nach Möglichkeit relevante Verpackungen und Fotos auf.
Beginnen Sie bei einer Rückgabe oder Erstattung mit Ihrer ursprünglichen Amazon-Bestellung. Beachten Sie die dort für Ihren Vorgang genannten Bedingungen, die Versandart, das Etikett und die Rücksendeadresse. Eine KOORUI Servicestelle ist nicht automatisch die Rücksendeadresse. Bei Einrichtung, technischen Problemen oder Garantiefragen erreichen Sie Ihren regionalen KOORUI Support über die Garantieseite. Lieferabwicklung und Produktgarantie sind getrennte Leistungen.
Diese Hinweise schränken weder Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte noch eine anwendbare Produktgarantie ein. Sie können Ihre Rechte auch gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
